Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng v77

1Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa v77 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "v77") và người dùng ("Bạn", "Người chơi", "Thành viên") khi sử dụng trang web v77.run và toàn bộ các dịch vụ liên quan.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến do v77 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ, xổ số và các trò chơi khác.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng để truy cập và sử dụng dịch vụ của v77.
• "Số dư tài khoản" là tổng số tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của người chơi tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng" là các khoản tiền được v77 cấp cho người chơi theo các chương trình khuyến mãi, có điều kiện sử dụng riêng biệt.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của v77, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ nền tảng nào khác).

2Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại v77, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. v77 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
2. Năng lực hành vi dân sự: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để tham gia vào các giao dịch tài chính.
3. Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về chính bạn. Cung cấp thông tin giả mạo là vi phạm nghiêm trọng.
4. Không bị cấm: Bạn không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hoặc theo quyết định của v77 .
5. Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản v77. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.

3Quy Định Về Tài Khoản Người Dùng

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. v77 khuyến nghị người chơi:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài tối thiểu 8 ký tự.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ v77 (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho v77 nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

v77 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo cho v77 về việc tài khoản bị xâm phạm trước khi hoạt động đó xảy ra.

4Nạp Tiền và Rút Tiền

v77 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Các quy định về giao dịch tài chính như sau:

• Chính chủ: Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp và rút tiền phải đứng tên chính người chơi. v77 không chấp nhận giao dịch qua tài khoản của bên thứ ba.
• Hạn mức nạp tiền: Hạn mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Hạn mức tối đa phụ thuộc vào phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản.
• Hạn mức rút tiền: Hạn mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Hạn mức rút tối đa là 500.000.000 VNĐ mỗi ngày tùy theo cấp độ tài khoản.
• Thời gian xử lý: Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 2–15 phút. Trong một số trường hợp cần xác minh bổ sung, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 24 giờ.
• Phí giao dịch: v77 không thu phí nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi xác nhận giao dịch.

5Quy Định Cá Cược và Trò Chơi

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược tại v77 được vận hành theo các nguyên tắc công bằng và minh bạch. Người chơi cần lưu ý các quy định sau:

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Một khi cược đã được xác nhận và trò chơi đã bắt đầu, người chơi không thể hủy hoặc thay đổi cược đó.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, v77 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược tương ứng vào tài khoản người chơi.
• v77 có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng trò chơi và từng người chơi theo quyết định của mình.
• Đối với cá cược thể thao, tỷ lệ kèo có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm cược được hệ thống xác nhận thành công.

6Chương Trình Khuyến Mãi và Thưởng

v77 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Các điều kiện chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, thường dao động từ 5x đến 30x số tiền thưởng. Điều kiện cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình.
• Tiền thưởng chỉ được chuyển thành tiền thực và rút ra sau khi người chơi hoàn thành đủ yêu cầu vòng cược trong thời hạn quy định.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong chương trình cụ thể.
• v77 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản hoặc cố tình thao túng điều kiện vòng cược, sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản.

7Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của v77:

• Gian lận, gian lận kỹ thuật số, hoặc bất kỳ hành vi nào nhằm thao túng kết quả trò chơi.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ nào để tự động hóa hoạt động cá cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng v77 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn được áp đặt.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trong hệ thống chat hoặc bình luận của nền tảng.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi bất chính.

8Chơi Có Trách Nhiệm

v77 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian chơi: Hệ thống nhắc nhở tự động khi người chơi đã chơi liên tục quá thời gian đã đặt.
• Tự loại trừ tạm thời: Người chơi có thể tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của v77.

9Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, v77 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh do người chơi không bảo mật thông tin tài khoản của mình.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng v77.

Tổng trách nhiệm của v77 đối với người chơi trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền thực mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.

10Bảo Mật Thông Tin

v77 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người chơi theo Chính sách bảo mật riêng biệt. Bằng việc chấp nhận Điều khoản này, bạn đồng thời đồng ý với Chính sách bảo mật của v77. Chúng tôi cam kết:

• Bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi bằng công nghệ mã hóa SSL 256-bit tiêu chuẩn ngành.
• Không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Chỉ sử dụng thông tin của người chơi cho các mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ pháp luật.

11Chấm Dứt Tài Khoản

v77 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không hoàn thành xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư tiền thực còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

12Sửa Đổi Điều Khoản

v77 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ v77 sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với Điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi Điều khoản mới có hiệu lực.